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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes, soweit anwendbar.

 

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website sowie im Rahmen von Kontaktaufnahme, Buchung, Zahlung und Nutzung unserer Angebote verarbeitet werden.

 

1. Verantwortliche

Daniela Kreiseder

Stullerding 39

5221 Lochen am See

Österreich

E-Mail: kreisederdaniela@gmail.com

Telefon: +43 664 8548486

Website: https://www.tcmkreiseder.at/

 

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu zählen zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsdaten, Buchungsdaten oder Zahlungsinformationen.

 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, zur Beantwortung von Anfragen, zur Durchführung von Buchungen, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Bereitstellung eines Login-Bereichs oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

 

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

3. Hosting und Website-Plattform Wix

Diese Website wird über Wix.com Ltd. bzw. verbundene Unternehmen betrieben. Wix stellt die technische Plattform für die Darstellung der Website sowie damit verbundene Funktionen wie Formulare, Buchungsmöglichkeiten, Mitgliederbereiche und technische Infrastruktur zur Verfügung.

 

Im Rahmen der Nutzung der Website können durch Wix technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere:

• IP-Adresse

• technische Informationen zum verwendeten Gerät und Browser

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten und Inhalte

• Logdaten

• technisch notwendige Cookies

 

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse sowie zur technischen Administration.

 

Soweit Wix Daten auch in Drittländern verarbeitet, erfolgt dies nach Angaben des Anbieters auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinn der DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix finden Sie in den Datenschutzinformationen von Wix.

 

3.1 Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Wix sowie einzelner externer Dienste kann es zur Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, kommen.
Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff DSGVO, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln oder vergleichbarer Schutzmechanismen.
Wir achten darauf, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

 

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon, SMS, WhatsApp oder über andere angegebene Kontaktwege Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen bekannt gegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Anschlussfragen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Inhalt der Nachricht

• gegebenenfalls Terminwünsche oder sonstige von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen

 

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

 

5. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Je nach Formular können dies insbesondere sein:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Nachricht

• sonstige freiwillig angegebene Informationen

 

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses.

 

6. Buchungsformular und Terminvereinbarung

Über unsere Website besteht die Möglichkeit, Termine oder Leistungen online anzufragen bzw. zu buchen. Zusätzlich kann eine Terminvereinbarung auch telefonisch, per E-Mail, SMS oder WhatsApp erfolgen.

Im Rahmen der Terminvereinbarung und Buchung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Name

• Kontaktdaten

• gewünschter Termin

• gebuchte Leistung

• allenfalls mitgeteilte organisatorische Informationen

• Buchungsstatus

• gegebenenfalls Rechnungsdaten

 

Bei Online-Buchungen kann eine automatische Bestätigung per E-Mail versendet werden.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Abwicklung der Buchung, Terminorganisation, Kommunikation mit Interessentinnen und Kundinnen sowie zur Vertragserfüllung.

7. Online-Zahlungen

Auf unserer Website kann für bestimmte Leistungen auch direkt online bezahlt werden. Zusätzlich sind je nach Angebot auch Vorkasse oder Zahlung vor Ort möglich.

Wenn Sie eine Online-Zahlung durchführen, werden jene Daten verarbeitet, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

• Name

• Rechnungsdaten

• Buchungsdaten

• Zahlungsbetrag

• Zahlungsstatus

• technische Zahlungsreferenzen

 

Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt gegebenenfalls über auf der Website eingebundene Zahlungsdienstleister bzw. Zahlungsfunktionen der Website-Plattform. Dabei gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweils eingesetzten Zahlungsanbieters.

 

Wir selbst speichern grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarteninformationen, sofern diese unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

 

7.1 Eingesetzte Zahlungsdienstleister
Für die Abwicklung von Online-Zahlungen nutzen wir die Zahlungsfunktionen der Plattform Wix (Wix Payments).
Dabei werden Zahlungen insbesondere über Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay und Google Pay abgewickelt. Die technische Zahlungsabwicklung erfolgt über entsprechende Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die zur Transaktion erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Dies umfasst insbesondere Name, Zahlungsdaten, Rechnungsinformationen sowie Transaktionsdetails.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Wix sowie des eingesetzten Zahlungsdienstleisters.

8. Login-Bereich / Mitgliederbereich

Für bestimmte Angebote kann ein geschützter Login- bzw. Mitgliederbereich bereitgestellt werden. Dort können Nutzerinnen auf freigeschaltete Inhalte, kursbezogene Informationen oder individuelle Inhalte zugreifen.

Im Rahmen der Einrichtung und Nutzung eines Benutzerkontos können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Login-Daten

• gebuchte Inhalte oder Programme

• Zugriffsstatus

• Nutzungsbezogene technische Daten

• gegebenenfalls individuelle Freischaltungen

 

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des geschützten Bereichs, zur Verwaltung von Zugängen und zur Vertragserfüllung.

8.1 Geschützter Kursbereich / Community von MamaQi

Im geschützten Mitgliederbereich sind bestimmte Profildaten, wie die E-Mail-Adresse, für andere Teilnehmerinnen sichtbar. Dies wird/wurde bei der Anmeldung ausgewiesen und akzeptiert.

9. Verarbeitung im Rahmen von Kursen, Programmen und digitalen Inhalten

Soweit über die Website oder den geschützten Mitgliederbereich Kursinhalte, Audioinhalte, Videoelemente, Informationen, Rezepte, Unterlagen oder sonstige digitale Inhalte bereitgestellt werden, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung, Verwaltung und Nutzung dieser Inhalte erforderlich sind.

Dies betrifft insbesondere:

• Stammdaten

• Kontaktdaten

• Buchungsdaten

• Zugangsdaten

• Informationen über freigeschaltete Inhalte

• gegebenenfalls Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit der Nutzung

 

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des jeweiligen Vertragsverhältnisses und zur Bereitstellung der gebuchten Inhalte.

9.1 Community-Funktionen und Austauschbereiche

Sofern innerhalb des geschützten Bereichs künftig Community-Funktionen, Austauschbereiche, Gruppenbereiche oder vergleichbare Interaktionsmöglichkeiten angeboten werden, können die von Nutzerinnen dort bereitgestellten Inhalte und Angaben verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• Profilangaben

• veröffentlichte Beiträge

• Kommentare

• Reaktionen

• hochgeladene Inhalte

• Zeitpunkte von Aktivitäten

• Email-Adresse

 

Bitte beachten Sie, dass Inhalte, die innerhalb einer Community freiwillig veröffentlicht werden, für andere berechtigte Nutzerinnen sichtbar sein können.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung der Community-Funktion sowie zur Vertragserfüllung und Wahrung berechtigter Interessen an einem funktionsfähigen Austauschbereich.

9.2 Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten
Im Rahmen von Terminvereinbarungen, Behandlungen oder Kursen kann es erforderlich sein, dass auch gesundheitsbezogene Daten verarbeitet werden.
Dabei handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Durchführung von Behandlungen, Beratungen oder damit zusammenhängenden Leistungen erforderlich ist und auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen.
Diese Daten werden besonders vertraulich behandelt und entsprechend geschützt.

10. Kommunikation über E-Mail, Telefon, SMS und WhatsApp

Zur Kommunikation mit Interessierten und Kund:innen nutzen wir E-Mail, Telefon, SMS sowie WhatsApp.
Wenn Sie uns über diese Kanäle kontaktieren oder eine Kommunikation darüber wünschen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminabstimmung, zur Vertragsabwicklung sowie zur laufenden Betreuung. Die Verarbeitung erfolgt je nach Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung externer Kommunikationsdienste personenbezogene Daten auch durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden können.
Wenn Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, erfolgt dies ausschließlich auf freiwilliger Basis und auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Anbieter dieses Dienstes ist Meta Platforms Ireland Ltd.
Dabei können insbesondere Ihre Telefonnummer sowie Kommunikationsinhalte verarbeitet und gegebenenfalls in Drittländer, insbesondere die USA, übermittelt werden.
Wenn Sie dies nicht wünschen, nutzen Sie bitte alternative Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail oder Telefon.

 

11. Empfänger von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• technische Dienstleister für Website und Hosting

• Anbieter von Buchungs- oder Mitgliederbereichsfunktionen

• Zahlungsdienstleister

• IT-Dienstleister

• Steuerberatung oder sonstige rechtliche bzw. administrative Dienstleister

• Behörden oder öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

 

Eine darüberhinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage.

11.1 Einsatz von Auftragsverarbeitern
Wir setzen im Rahmen unserer Tätigkeit Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ein, insbesondere im Bereich Hosting, Website-Betrieb und technischer Dienstleistungen.
Dabei handelt es sich insbesondere um den Anbieter Wix.com Ltd. sowie gegebenenfalls weitere technische Dienstleister.
Mit diesen Anbietern wurden entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere gelten folgende Grundsätze:

• Anfragen werden für die Dauer der Bearbeitung und darüber hinaus nur so lange gespeichert, wie dies zur Dokumentation oder für Rückfragen erforderlich ist.

• Vertrags- und Buchungsdaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.

• Rechnungs- und Zahlungsdaten werden entsprechend steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.

• Zugangsdaten für Mitgliederbereiche werden so lange gespeichert, wie ein aktiver Zugang erforderlich ist oder gesetzliche bzw. vertragliche Gründe dafür bestehen.

 

13. Cookies

Diese Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, die für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich sind.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an.

Technisch notwendige Cookies können insbesondere dazu dienen,

• die Website korrekt darzustellen,

• Formulare bereitzustellen,

• Anmeldungen im Mitgliederbereich zu ermöglichen,

• sicherheitsrelevante Funktionen zu gewährleisten,

• Spracheinstellungen oder technische Präferenzen zu speichern.

 

Soweit künftig zusätzliche Cookies für Analyse-, Marketing- oder Werbezwecke eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage der jeweils erforderlichen Einwilligung über ein entsprechendes Cookie-Banner.

 

13.1 Cookie-Banner und Einwilligungsmanagement
Beim erstmaligen Besuch dieser Website werden Sie über ein Cookie-Banner über die Verwendung von Cookies informiert und können auswählen, welche Kategorien von Cookies Sie zulassen möchten.
Die Einwilligung erfolgt über ein entsprechendes Consent-Management-Tool, das Ihre Auswahl speichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
Neben technisch notwendigen Cookies können – sofern aktiviert – auch Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken eingesetzt werden. Diese werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Trotz aller Sorgfalt kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Datenübertragungen im Internet Sicherheitslücken aufweisen.

 

14.1 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen oder Buchungen, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt sowie am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

15. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch zu.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

 

16. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

In Österreich ist die zuständige Aufsichtsbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42

1030 Wien

Österreich

 

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich die Website, eingesetzte Funktionen oder rechtliche Rahmenbedingungen ändern.

 

Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.

 

Stand: 30.03.2026

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